ご注文方法

ご注文方法

■インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみの対応となります。
ご希望の商品ページにある『カートへ入れる』ボタンからご購入いただけます。
詳しくは下記のフローをご覧ください。
(ホームページの写真と現物では、色が多少異なる場合がございますので、ご了承願います。)

【ご購入フロー】

  1. 商品の数量、サイズ・色等がある物はそれらも選択していただき、購入ボタン『カートへ入れる』を押して、購入画面に入ってください。
    数量に変更があるときはその画面で変更も可能です。
    お買い物を続けられる場合は、『買い物を続ける』ボタンを押してください。
  2. 購入手続きを進める場合は、『次へ』ボタンを押してください。
  3. お届け先等の必要事項を、お書き込みのうえ『次へ』ボタンを押してください。
  4. 配送・支払方法を、選択し備考にご要望があればお書き込みのうえ『次へ』ボタンを押してください。
  5. 送料等の概算が表示されますので、確認されましたら『上記内容で注文する』ボタンを押してください。
  6. 自動送信の『ご注文受付・ご注文確認メール』がお客様の登録されたメールアドレス宛に届きましたら、ご注文の仮受付完了です。
  7. 白樺ドレスより正式な『ご注文登録完了メール』を後ほどお送りいたしますので、そちらでご契約の成立となります。

ご注文後の内容確認について

■お支払い方法
既製品を販売するページからのご購入は、商品お届け時に代金引き換えとなります配達員にお支払いください。
オーダー品を販売するページからのご購入は、お支払いは銀行振込前払いとなります。(振込手数料お客様ご負担)
■送料・配送について
送料は地域ごとに設定しています。
一部離島にお届けの場合、別途料金が発生する場合もございます。
カートシステムにより、自動送信される概算レスポンダーメールの後、白樺ドレスよりお送りするメール(2通目)でお支払いの金額をご確認ください。


返品・交換について

【既製品を販売するページ】
商品が不良品の場合、商品お届けから7日以内に不良商品をご返送ください。(その際にかかる送料は、弊社が負担致します。)
弊社より代替品を配送させていただきます。
なお、お客様のご都合による返品・交換等は、お届け日から7日以内でお願いします。
未開封・未使用の物に限ります。
(送料は、お客様ご負担とさせていただきます。)
FAQ

【オーダー品を販売するページ】
オーダー商品の為、お客様のご都合での返品はお受けいたしかねます。
商品の誤品配送や、当方でのミスによる不備があった場合は、商品到着から7日以内にメールにてご連絡後、着払いで事故品をお送りください。
配送中の破損に関しては、メールにてご一報願います。
誤品配送の場合は、早急にお取替えいたします。
誤品配送の際、送料は当店負担で対応させていただきます。

〒116-0013
東京都荒川区西日暮里5-14-1
有限会社白樺ドレス レンタル&トータルショップ
TEL:03-3805-2975 FAX:03-3802-0816

営業時間

年中無休(年末・年始を除く)

AM10:30~PM6:30

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